Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über das Formular auf servosync.ai erheben, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Verantwortlicher
ServoSync ist ein Produkt, das in Partnerschaft mit Servoteh d.o.o. entsteht. Verantwortlicher für die über diese Website eingegebenen personenbezogenen Daten ist Servoteh d.o.o., Steuernummer (PIB) 101017443, Registernummer (MB) 17400169, Ugrinovačka 163, 11272 Dobanovci, Belgrad, Serbien.
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten schreiben Sie an prodaja@servosync.ai.
Welche Daten wir erheben
Über das Formular erheben wir ausschließlich die Daten, die Sie selbst eingeben:
- Vor- und Nachname
- Firmenname
- E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
- ungefähre Mitarbeiterzahl (optional)
- Beschreibung des Produktionsproblems, das Sie lösen möchten (optional)
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verwenden die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Demonstration zu vereinbaren und die daraus folgende geschäftliche Kommunikation zu führen.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie unser berechtigtes Interesse, geschäftliche Anfragen zu beantworten. Wir verwenden die Daten nicht für Werbenachrichten ohne Ihre Einwilligung.
Speicherdauer
Wir speichern die Daten so lange, wie es zur Beantwortung der Anfrage und für die damit verbundene geschäftliche Kommunikation erforderlich ist, längstens jedoch im Rahmen der geltenden Vorschriften. Entfällt der Zweck, werden die Daten gelöscht.
Wer sonst mit den Daten in Berührung kommt
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
Eine über das Formular gesendete Nachricht wird über einen E-Mail-Dienstleister (Resend, Verarbeitung in der Europäischen Union) an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse zugestellt; dieser verarbeitet die Daten ausschließlich zur Zustellung der Nachricht. Die Website wird über das Cloudflare-Netzwerk ausgeliefert, das technische Anfragedaten (z. B. die IP-Adresse) vorübergehend zur Sicherheit und zum Betrieb der Website protokolliert.
Daten im System ServoSync selbst
Diese Erklärung betrifft die Website servosync.ai. Daten, die ein Kunde in seine eigene ServoSync-Instanz eingibt, verbleiben in seiner eigenen Datenbank — der Kunde ist dafür Verantwortlicher; das Verhältnis und die Pflichten werden im Vertrag und, sofern erforderlich, in einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt.
Ihre Rechte
Nach den Datenschutzvorschriften haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten und die Verarbeitung
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung, soweit ein Grund dafür besteht
- Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Cookies
Die Website verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies und setzt keine Cookies Dritter. Es werden nur technisch notwendige Elemente für den Betrieb der Website verwendet.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung steht oben auf der Seite.